환불 정책

최종 업데이트: 2026-08-24

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배송 전

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배송 후

QR 또는 수동 설치 정보가 전송되면 단순 변심 환불은 일반적으로 어렵습니다. 공급 불가, 결함 또는 설명과 큰 차이가 있으면 교체나 환불을 검토합니다.

일반적으로 환불되지 않는 경우

• 호환되지 않거나 잠긴 기기
• 잘못된 구매, 목적지 또는 데이터 선택
• 설치된 eSIM 삭제 또는 정보 분실
• 표시 사양 밖의 커버리지, 속도, 혼잡, 설정
• 유효기간 만료 전 미사용 데이터

문제 신고

구매 후 14일 이내 지원 페이지로 주문, 모델, 목적지와 오류를 보내세요. 전체 활성화 코드는 보내지 마세요.